Lub neej tshiab no tsis tuaj yeem xav tias tsis muaj xov tooj. Nws khov kho hauv peb lub lag luam thiab tus kheej lub neej, thiab txawm tias txoj kev sib txuas lus los ntawm kev siv Internet, nws yuav tsis xa nws txoj haujlwm. Kev sib txuas lus hauv xov tooj yog qhov tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm ntawm tuam txhab, cov tuam txhab thiab cov koom haum ntau txoj hauv kev, raws li nws muab cov ntaub ntawv sib pauv mus txuas ntxiv txawm hais tias qhov kev ncua deb. Tsis txhob hais qhov tseeb tias cov teeb meem loj daws tau daws hauv xov tooj sai thiab tsis tau them ntxiv (xa ntawv, tsheb thauj mus los, thiab lwm yam). Nws kwv yees tias kwv yees li ntawm 4 mus rau 25 feem pua ntawm kev ua hauj lwm yog siv rau kev sib tham ua lag luam thiab mus txog 90 feem pua thaum lub xov tooj yog ib qho cuab yeej ua haujlwm tas li.
Yuav ua li cas thiaj li muaj kev sib txuas lus hauv xov tooj ntau txuag thiab kev lom zem? Rau qhov no, muaj cov cai ntawm kev ua haujlwm hauv xovtooj los pab tsim kev sib txuas lus nrog cov neeg koom tes thiab cov neeg siv, tsim thiab tuav tswj kev lagluam, sawv cev tsim nyog, tsim duab thiab tuav lub npe ntawm lub tuam txhab. Cov neeg ua hauj lwm uas muaj kev ua lag luam cov lus qhia yuav siv sijhawm tsawg dua ntawm kev sib tham hauv xov tooj, uas, qhov tseeb, cuam tshuam rau txoj haujlwm tag nrho.
Rau lo lus nug: "Koj puas tham hauv xov tooj?" - txhua tus neeg yuav teb zoo. Kev sib tham hauv xov tooj yog li ntawd ntau zaus uas peb tsis xav txog "seb peb lo lus yuav teb li cas."
Lub tswv yim ntawm lub tuam txhab yog tsim los ntawm thawj feeb ntawm kev sib tham thiab qhov kev txiav txim siab loj tshaj qhov kev sib raug zoo nrog tus neeg mob. Los ntawm txoj kev saib xyuas rau tus neeg tau txais, nws nyob ntawm seb nws sib txuas lus zoo li cas thiab seb nws yuav tsis yog qhov kawg. Muaj ib qho kev txawv: ib qho kev xav tsis zoo ntawm ib tug neeg qhia ntau ntau dua li ib tus neeg zoo. Yog li ntawd, nws yog ib qho tsim nyog yuav tau tsim thiab khaws ib lub tswv yim zoo, vim kev ua tsis ncaj thiab kev tsis ncaj ncees yuav ceev nrooj ntawm tus neeg thov.
Txawm tias ib lo lus tsuas yog txaus los pauv tus cwj pwm mus rau lub tuam txhab tsis zoo. Yog li ntawd, nws tseem ceeb heev uas koj cov neeg muaj peev xwm tau muaj cov duab zoo ntawm lub tuam txhab, koj muaj lub siab xav ua hauj lwm nrog koj. Hauv no lub luag hauj lwm loj yog ua los ntawm cov neeg ua hauj lwm, lawv nyiam thiab muaj peev xwm los nthuav qhia cov lus qhia.
Cov neeg ua hauj lwm tsis muaj peev xwm ua kom muaj kev sib tham ua lag ua luam, nyob rau hauv qhov ntev, yog kim heev. Qhov no yog qhov kev xav hauv kev poob siab ntawm lub tuam txhab, tsis muaj haujlwm ua lag luam thiab kev xaav.
Cov cai tswjfwm hauv xov tooj ntawm tes.
Txij li thaum tsis muaj duab sib tham thaum tham hauv xov tooj, kev txiav txim siab yog ua los ntawm tej yam xws li kev sib thooj, ncua lub sijhawm, hais lus ceev, thiab lwm yam. Psychologists claim, thiab qhov no siv tsis tsuas yog hu xov tooj, tab sis kuj tus kheej kev sib txuas lus, tias qhov tshwm sim ntawm kev sib tham yog txiav txim siab los ntawm 90% tsis "dab tsi" tau hais, tab sis "li cas." Pom hais tias muaj kev sib tham, muaj kev sib tham, koom tes zoo "nqi" los tham yog ntau yam ntxiv qab thiab nthuav dua nrog ib tus tsis paub thiab cuam tshuam. Txhua tus neeg xav kom nws xav tias nws hu yog tshwj xeeb, yog li ntawd yog vim li cas nws tsis zoo siab ntawm no Library? Txoj cai - "tham nrog tib neeg thaum koj xav kom lawv tham nrog koj" zoo heev ua haujlwm.
Thaum hu xov tooj tuaj rau hauv chav ua hauj lwm, lub xov tooj yuav tsum tsa rau lub suab thib peb lossis thib plaub. Tom qab ntawd koj yuav tsum hais ib lub commas, lub npe koj lub tuam txhab thiab qhia koj tus kheej. Nws yog qhov zoo tshaj plaws los mus siv ib daim qauv ntawm kev sib tham: ua ntej - nws yog qhov khoom, thiab ob-lub tuam txhab acquires ib lub ntsej muag, nws tus kheej style. Es tsis txhob: "Kuv puas pab tau koj?" nws zoo dua hais: "Kuv yuav pab tau koj li cas?" Koj tsis tuaj yeem nug cov lus nug: "Leej twg yog qhov no?" los yog "Leej twg thiaj nug nws?", nws yog qhov tseeb tshaj hais: "Kuv puas paub hais tias leej twg yog tus hais?" los yog "Thov qhia kuv tias leej twg yog tus hais lus?"
Thaum sib tham koj yuav tsum ua raws li cov lus hais kom zoo. Cov lus yuav tsum tau hais qhia meej thiab meej, kom tsis txhob hais. Kev saib xyuas tshwj xeeb yog cov npe, lub npe thiab cov naj npawb.
Kev sib tham yuav tsum tau ua nyob rau hauv ib qho kev zoo siab, nqig laus, tsis ceev nrooj, tiam sis tsis dhau qeeb qeeb. Coj mus rau hauv tus account qib theem ntawm tus kws qhia ntawv. Saib cov logic ntawm koj cov lus, sib ceg, tab sis tsis muaj kev ntsim siab thiab kev ua phem.
Yuav tsum tsis txhob lam tau lam ua lub sijhawm, lub lag luam hu ua zoo dua yog npaj ua ntej. Txhua yam uas yuav tsum tau muaj thaum sib tham, koj yuav tsum khaws cia ntawm tes. Nws kuj yog ib qho tseem ceeb kom ua ib daim ntawv teev cov lus nug kom tsis txhob nco ib yam tseem ceeb thiab tsis tsim qhov tsis ruaj. Kom paub tseeb tias, txhua tus neeg yuav tsum tsis txhob txwm ua "hang" rau ntawm kab thaum lub interlocutor tau nrhiav cov ntaub ntawv los yog qhov zoo tshaj plaws.
Thaum xaus ntawm kev sib tham, koj yuav tsum nco ntsoov tias koj tau to taub cov lus qhia. Yog hais tias koj raug hais kom muab ib yam dab tsi rau tus neeg thib peb, sim tsis txhob hnov qab txog nws, uas sau ua ntej qhov kev thov.
Lub suab muab lub siab xav ua kom tiav los ntawm tus kws qhia ntawv. Yog li, koj yuav tsum tswj kev xav. Nws yog ib qho tsis tsim nyog los hloov koj lub voos, qaug zog los sis qhov tsis zoo rau tus neeg hais lus. Txoj kev lag luam yog kev cuam tshuam txawm tias los ntawm kev sib koom tes uas tus neeg tham. Thiab yog tias koj pw hauv ib lub rooj zaum tiag, koj tuaj yeem nco ntsoov siv koj txhais tes dawb thaum ntiv tes los ntawm cov ntawv xov xwm, tus neeg teb yuav xav tias nws.
Muaj ntau lub tuam txhab tau teeb lub Mini-PBX. Thaum lub sij hawm hloov, koj yuav tsum tau qhia tus neeg siv xov tooj los yog tus neeg ua hauj lwm raug hloov. Thaum sib tham, tseem nco ntsoov tias tus neeg tau txais kev pab tsis tau txais cov ntaub ntawv uas tsis yog rau nws. Qhov no tshwm sim thaum tus neeg ua haujlwm npog lub raj nrog nws txhais tes kom nws paub meej txog nws cov neeg ua haujlwm. Nws yuav tsim nyog siv lub pob "mute", uas yog nruab nrog txhua yam khoom siv niaj hnub, yog tias, ntawm chav kawm, tus neeg mob yeej npaj tos.
Feem ntau thaum muaj teeb meem tshwm sim, koj tuaj yeem hnov cov lus xws li: "Kuv tsis ua", "nws tsis yog kuv qhov txhaum," "Kuv tsis paub." Xws li cov lus sawv cev rau lub tuam txhab nyob rau hauv ib qho teeb meem tsis pom kev. Tus neeg muaj mob muaj peev xwm muaj lus nug heev: tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab no ua dab tsi? Nyob rau hauv txhua rooj plaub, tsis txhob muab cov lus teb tsis zoo tam sim ntawd. Lo lus "tsis muaj" qhov nyuaj ntawm qhov teeb meem. Sincere muaj lub siab xav kom sai thiab pab tau tus neeg mob feem ntau tsis cuam tshuam cov teeb meem loj hlob tuaj.
Qhov tseeb tias ntau yam teeb meem tsis txaus siab, nrog rau kev tsis sib haum xeeb, tshwm sim thaum lub sijhawm ua haujlwm yog ib qho tseem ceeb heev. Cov no yog lub sij hawm tsis txaus siab ntawm kev ua hauj lwm, tab sis cov kws kho mob tshwj xeeb muaj peev xwm daws tau cov teeb meem no, ua siab ntev, kev sib tw thiab kev txawj ntse. Muaj ntau cov kev cob qhia, uas tej teeb meem ntawm kev ploj zuj zus yog ploj, pab nrhiav tus cwj pwm zoo thiab muaj lub zuj zus "pitfalls".
Lub xov tooj tseem ceeb "tshuab" yog muab los ntawm cov kws qhia ntawv, cov thawj tswj hwm thiab cov txais tos. Nws yog qhov tseeb hais tias kev puas siab puas ntsws yog nyuaj. Yog li, cov neeg ua hauj lwm ntawm qhov kev tshwj xeeb no yuav tsum tau "hlau" ua siab ntev, muaj kev puas siab puas ntsws, muaj peev xwm ua hauj lwm zoo nyob rau txhua lub sijhawm. Hauv kev ua lag luam niaj hnub no, cov hauv qab no yuav tsum yog cov kws qhia ntawv, cov thawj coj thiab cov neeg ua haujlwm xa mus: kev sib txuas lus, kev muaj peev xwm los nkag siab txog neeg, kom txawj mloog, nrhiav ib hom lus nrog lawv thiab diplomatically tsis txhob muaj teeb meem.
Hmoov tsis, qee zaus cov tib neeg tsis nco qab tias qhov chaw ua hauj lwm tsis yog lawv lub tsev, tsis yog bazaar los yog ib lub tog neeg, thiab kev hais lus ntawm ib tug neeg ua lag luam yuav tsum sib haum mus rau qhov xwm txheej nyob ib puag ncig. Cov ntaub ntawv ntawm kev ua tsis ncaj thiab kev tsis pom zoo rau cov neeg tau txais kev pabcuam yog cov nquag. Dua li ntawm qhov tseeb tias qhov kev noj qab haus huv ntawm kev ua lag luam nyob ntawm lawv.
Kev sib txuas lus yog thiab yuav tsum kawm. Xov tooj cwj pwm yog ib feem ntawm lub koom txoos thiab ib qho tseem ceeb ntawm cov duab. Kev txhim kho txoj kev sib txuas lus nrog cov neeg koom tes thiab cov qhua tuaj yeem yog tus yuam sij rau kev sib tw. Kev ua raws li cov cai ntawm cov lus qhia yuav tsum ua raws li cov cai rau txhua lub tuam txhab, tsis hais txog kev ua ub ua no. Thiab tom qab ntawd "lub npe" ntawm koj lub lag luam yuav ua rau muaj tus cwj pwm zoo, thiab tus naj npawb ntawm cov neeg uas xav ua hauj lwm nrog koj yuav tsuas nce siab.
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