Psychology ntawm rudeness

Ua ntej pib sib tham ntawm lub ntsiab lus no, nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab lub tswv yim tseem ceeb. Ntau tus perceive rudeness los ntawm kev sib raug zoo "qhov twg koj yuav mus?" Yog ib tug neeg ruam! ". Tab sis zoo li niaj hnub no teeb meem, txawm tias peb tau txais mus rau hauv lawv txhua hnub, tsuas yog lub ntsis ntawm lub iceberg: nrog ib tug me ntsis kev cob qhia nrog lawv koj muaj peev xwm puag. Dab tsi yog qhov nyuaj tshaj yog lub rudeness nyob rau hauv lub ntsiab ntawm lo lus.


Qhov twg yog qhov "rudeness" los ntawm?
Yog tias koj nco txog zaj dab neeg uas yog Nau-ees, Haam, nws zoo li nws tsis muaj dab tsi hlo li: Zoo, nws pom ib tug txivneej uas qaug dej qaug cawv txivntxawm, nws qhia rau nws cov kwvtij txog qhov nws tau pom-qhov no puas yog kev zam txim rau kev ua txhaum? Yog vim li cas tom qab lub tswv yim ntawm "kev ua tsis ncaj" pib ua kom muaj kev sib cav, kev coj cwj pwm txawv?

Rudeness yog feem ntau hais txog cov lus pom zoo rau lub hwj chim. Qhia rau hauv kev sib txuas lus hierarchically, thaum ib tug neeg thov kom muaj txheej xwm siab, tab sis tsis tshua muaj nws. Hauv lub sijhawm nyoog dhau los, nws ntseeg tias tus tub uas pom nws txiv txoj kev liab qab muaj kev saib tsis taus rau niam txiv ua li no. Thiab cia lub sij hawm hloov, qhov tshwm sim tom qab ntawm qhov tshwm sim yog tib yam: koj tau txais ib qho kev tsis txaus siab uas koj tsis xav kom ua. Yog li rudeness yuav tau expressed hauv cov ntaub ntawv sib txawv. Koj tuaj mus rau ZhEK rau kev pab, thiab tus phauj nyob rau hauv lub qhov rais underlines ua kom zoo zoo nws cov ntiv tes, es tsis teb cov lus npau taws, tsis paub. Koj nyeem daim ntawv tshaj tawm tom lub rooj sib tham, tab sis tus thawj coj tsis tuaj yeem cuam tshuam koj-qhia tsis pom. Koj haus tau koj tus txiv rau lub nkawm thom khwm - koj puas tau ua rau nws ntxhov siab? "Qhov ntshai heev yog qhov peb txhua tus ua haujlwm ua lub sij hawm txawv, thiab qhov no kuj muaj qhov kev piav qhia.

Rudeness yog ib qho ntawm txoj hau kev uas tau khiav deb ntawm kev sib cav ncaj nraim. Feem ntau qhov no yog ib hom kev tiv thaiv tus kheej, qee zaus nws xav qhia tias leej twg yog tus saib xyuas ntawm no, thiab rau lwm tus neeg yog ib txoj kev daws cov teeb meem nrog. Yog li ntawd, yog tias koj ua siab ntseeg tias tag nrho lub ntiaj teb tig mus rau koj tsis yog qhov zoo nkauj tshaj plaws, saib sab hauv koj tus kheej ua ntej - tej zaum koj thiab koj yuav siv ntau dhau los ntawm koj tus kheej?

Los ntawm cov zoo li thiab tsis tau hais
Qhov teeb meem yog qhov kev ua siab tawv yog ib qho teeb meem ntawm kev muaj peev xwm ntawm txoj kev xaav. Peb txhua tus muaj kev txawv txav, thiab ib tug neeg muaj qhov muag txaus siab rau qhov muag, thiab ib tug neeg thiab ib tug duav tau raug rau txim nrog kev tsis sib haum xeeb. Tab sis tsis txhob tso, qhov ntsuas yog tseem muaj, thiab peb twb tau qhia nws: nws yog ib qho kev tsis sib npaug zos rau tej yam kev ua. Yog tias koj tsis ntseeg koj qhov tseeb los yog, ntawm qhov tsis sib xws, koj tus kheej ntawm kev kov thiab qhov teeb meem, ua rau daim ntawv cheat.

Nco ntsoov tias qhov kev coj cwj pwm tsis yog kev txhaum thiab kev ua txhaum:
  1. Cov lus "Koj tsis to taub kuv", "Nws yog ib qho tseem ceeb", "Yuav ua li cas koj tsis to taub qhov no?", "Nws yog paub los ntawm txhua tus", "qhov tseeb, txhua yam yog me ntsis tsis ncaj" zoo li cov suab phem ntawm tus neeg sib tw .
  2. Cov neeg nug ib lo lus nug, tab sis lawv tsis mloog cov lus teb, los yog lawv hloov lub npe ntawm kev sib tham ua.
  3. Ib tug neeg hais nws lub tswv yim rau ib qho teeb meem loj, thiab tus interlocutor luag poob nthav.
  4. Tus neeg sib tw cuam tshuam tus interlocutor lossis ua tus coj sib tham li yog tias koj nyiam ua.
  5. Thaum sib tham, tus neeg sib tw rov qab los sis ua txuj hais tias tam sim no tsis yog txog nws.
  6. Tus neeg ua rau xav paub ntau tshaj: tus neeg raug soj ntsuam, kov nws.
  7. Nyob rau hauv muaj ib tug neeg lawv hais txog nws nyob rau hauv peb tus neeg.
Qhov twg yog qhov droushka
Peb to taub, to taub, tsis kaj siab lug xav paub tias koj yog ib tug khau. Tshwj xeeb qee tus neeg ua yuam kev ntseeg tias tsuas yog pej xeem nrog kev tsis txawj ntse muaj peev xwm ua tau rau tus cwj pwm tsis zoo. Thiab koj, piv txwv li, muaj ib tug me nyuam sov sov nrog ib tus niam tsev nrawm nrawm, kawm zoo nyob hauv tsev kawm ntawv, ib daim diploma nrog honors, master's degree, classical music, theaters. Tab sis cia peb teev kuv thiab rhuav tshem kev txaj muag tsis tseem ceeb. Yog li ntawd, vim li cas kev ua phem yog qhov qub? Vim tias yog tias koj tsis muaj qhov ntsuas no, koj xav pom tus txiv neej uas saib xyuas koj ntawm no, siv ib qho siab tshaj, thiab ib tus txiv neej uas nws hlub, nws muaj peev xwm, yuav teb nrog ib tug sib tsoo ntawm sab xis. Tab sis koj tsuas yog hais tias: "Cia li sawv ntawm lub rooj zaum, uas yog koj txiv, leej twg tom kawg ntawm tus ntsia hlau, yog li Igor Popov yuav Masha ib lub tsheb," nws teb nrog snap: "Cia, huh? Los yog, tus kab lus ntawm tus xibfwb ruam, koj yuav zoo tau piav rau hauv lub rooj sib tham dav dav: "Koj paub dab tsi, Aristarkh Epifanievich? Koj txoj cai ntawm kev tswj lub department yog corrupt, koj tau disorganised cov neeg ua haujlwm, nws ua rau kuv chim." Koj nyob rau hauv lub sij hawm ntawm discontent tshwj tsis yog tias lub qhov rooj slam me ntsis ntau nrov dua li ib txwm. Thiab koj paub, cia koj tus cwj pwm tsis yooj yim hu rau tus qauv, tab sis nws yog qhov tseeb. Vim tias tag nrho cov no tsis yog qhov kev sib cav sib ceg tshaj plaws ("Kuv yog dabtsi? Kuv tsis muaj dab tsi"), qhov kev xav ntawm txhua tus neeg thiab pab lawv tiv thaiv lawv tus kheej cov kev ntseeg. Thiab yog tias koj tsis muab nws lub siab nyiam, lub txim yuav ua rau tu siab heev.

Cov tshuaj tiv thaiv tau ploj mus
Ib qho ntawm cov cim tseem ceeb ntawm ib tus neeg paub tab yog tus muaj peev xwm xav tias nws npau taws rau cov sij hawm thaum nws nyuam qhuav tshwm. Tom qab tag nrho, tom qab, tag nrho ntawm kev npau taws, tus neeg ua zog qaug zog ua ntej lub hwj chim ntawm nws txoj kev xav. Nws yuav zoo, paub tau, kom paub txog qhov voos hauv lub sijhawm ntawd qab zib, thaum nws tsuas tau tawm hauv paus thiab tam sim ntawd cia tua: tuav lub npov antistress, taug kev ncig nrog ceev ceev, thiab tsuas yog qhia koj discontent, tab sis lolus, raws li lawv hais, tsis muaj kev sib tw khiav. Tab sis, hmoov tsis, feem ntau ntawm peb yog cov khoom ntawm kev kawm ntawm lub Soviet system. Txij thaum yau peb tau raug qhia tias nws tsis zoo rau kev npau taws, nws tsis yog lawm, koj yuav tsum tswj hwm txoj kev xav, kom muaj zog. Yog li ntawd, vim li cas coob tus neeg laus thiaj paub tsis paub qhov kev vwm li cas thaum lub sijhawm thiab raug kev txom nyem rau qhov kawg, muab kev coj cwj pwm coj los ua kom kawg. Thiab qhov no yog pom tsis tsuas frantic thuam, tab sis txaj muag, txawj ntse pej xeem - tsuas yog ib tug ras txog rau ob hom sib txawv. Aggressiveness tshwm sim hauv nws qhov tseeb hauv peb lub neej: Nyob rau hauv rooj plaub thawj, tus neeg tsis paub; nyob rau hauv lub thib ob - xav tias ntxhov siab vim, pom lub ntiaj teb ib ncig ua ib qho kev hem; nyob rau hauv peb - ​​kev puas hlwb psychosomatic (ib tug neeg stiffens cov leeg, ib tug neeg xav mob taub hau, rezi hauv plab).

Sociologists tau ntev tau txhawj xeeb tias cov lus hais nyob rau hauv teb rau rudeness nyob rau hauv peb cheeb tsam kev cai tsis tau txais. Lawv hu qhov no qhov weakening ntawm kev tiv thaiv. Cov mis nyuj yog yooj yim: tsis muaj kev sib cav, sib tw los ntawm cov lus "txhua tus txiv neej rau nws tus kheej," yog sib npaug zos rau "kev tu tsiaj txhu hauv lub neej."

Kuv yuav ua li cas?
Yuav kom paub daws qhov teebmeem no, koj yuav tsum paub tias tus ntsujplig "tsis txhob ua li cas, nws yuav tsum yog saum nws" tau poob qhov tseeb. Ua ntej tshaj, vim hais tias koj hnov ​​mob hauv ib txoj kev los sis lwm qhov. Cov nqe lus nug tsuas yog li cas: hais ib lo lus teb (tawm sab nraud) los yog koj yuav paub txog kev tsim txom hauv koj tus kheej (sab nraum). Rau koj lub siab thiab koj lub cev, cov txawj ntse "sab nraud" ua rau kev puas tsuaj: koj puas nco qab qhov kev xav ntawm kev ntxhov siab thiab kev puas siab ntsws? Tab sis tsis txhob xav hais tias peb yaum kom koj kawm tsis paub: qhov lus teb rau tus neeg ua phem tsis txhais hais tias kev ua phem. Yog li, yog tias koj maj mam hle qhov muag rau tus muag, tus muag muag plooj tawm: "Muaj ntau ntawm koj, thiab kuv ib leeg xwb, txhua hom khoom yuav los ntawm no!", Txhob nco ntsoov txhua yam lus foul uas tau qhia rau hauv tsev kawm ntawv theem siab. Nws txaus txaus noj ob peb nqus pa thiab nco ntsoov tias kev txiav cov hnyuv ntxwm thiab ua haujlwm rau cov neeg tuaj ua haujlwm yog tus ntxhais ua haujlwm ncaj nraim. Yog li ntawd, cia li hais qhov tseeb no lolus, ua kom ntau li ntau tau, tab sis khov kho: "Kuv thov txim, koj yog tus muag khoom, thiab kuv yog tus neeg yuav khoom, thiab thaum lub caij koj yuav tsum ua hauj lwm rau kuv." Raws li txoj cai, tej nqe lus yog sobering.

Muaj lwm daim card: feem ntau cov neeg raug tsim txom ntawm kev chim siab looj plab hlawv cov neeg tawm tsam. Nco ntsoov cov hnub phem: tus thawj coj tsis nyiam koj qhov project, lub tsheb tsoo, tsis ceeb toom rau cov dej kub tau muab tua, thiab tam sim no tib hamovataya saleswoman looms ntawm lub qab ntug thiab tiav niam txiv lub xeem. Lub xeev hauv lub xeev tsis yog los ntawm kev qhia hauv lub ntsej muag xwb, tab sis kuj pom nyob rau sab nraud. Yog li ntawd, yog tias koj saib thiab coj tus cwj pwm tsis zoo, thiab tej zaum nyob rau hauv lub teeb ntawm cov txheej xwm tsis ntev los no, khaus, ces qhov muaj feem yuav nkag mus rau thaj tsam ntawm kev pom ntawm kev tsis paub nce siab.

Qhov xaus yog ib qho: tsis txhob xav mus fim tsis tshwm sim - saib koj lub xeev hauv lub cev. Tsis xav ua ib qho cuab? Tom qab ntawd straighten koj rov qab, saib tib neeg nyob rau hauv ob lub qhov muag, hais lus calmly, tsis nkag mus rau hauv ib lub ntxhi thiab ntau tsawg qw.

Txuag, Kuv yog txhua yam hlawv!
Yog tias koj to taub tias nws tus kheej tsis xav kom nws teb rau, tej zaum tsis yog qhov tseeb tshaj plaws, tab sis tsis yog qhov kev hais lus tsis zoo, los yog mus txog tus kov thiab npaj txhij noj leej twg uas koj ntsib, koj yuav tsum kawm kom paub meej txaus. Oriental practices yuav pab koj hauv qhov no, xws li ua pa. Kev nqhis tob thiab qeeb-ua pa yuav ua rau koj pom kev tshuav, yoojyim thiab luv - yuav luag hloov ntawm lwm lub siab rau sab hauv. Lwm txoj kev los kuj zoo thiab tuaj rau peb ntawm teb chaws USA. Tsis txhob lam hais lus phem lossis poob siab rau hauv kua muag, nres thiab nug koj tus kheej: Nco ntsoov, muaj ib txoj hauv kev los tiv thaiv yam uas zoo rau koj, tab sis qhov no koj yuav tsum tau nyob deb ntawm koj txoj kev xav zoo. Tej zaum tsis yog tam sim no, tab sis yog tias koj kawm tau qhov no, koj yuav daws tau cov teeb meem tsis muaj qhov tsis lees paub koj tsis txaus siab thiab tsis txhob thuam lwm tus.