Ib zaug hauv ib sim neej, txhua tus neeg tau ntsib kev xav ntawm kev quab yuam, zoo nkaus li muaj kev ruaj ntseg hauv ib qho xwm txheej. Tab sis muaj coob tus neeg paub qhov teeb meem thaum tsis yog decisive "tsis", koj nyem tawm "yog" los ntawm koj tus kheej. Txawm li cas los xij, tab sis txhua tus neeg hauv lub neej muaj xwm txheej zoo ib yam. Niaj hnub no, kev cob qhia yog ua neeg nyiam. Nyob rau ntawm lawv koj kawm txog lub hlwb lub hauv paus ntawm kev coj cwj pwm ntseeg, lawv cia koj mus nrhiav kev txawj ntawm kev lag luam ua lag luam.
Ib qho lag luam uas muaj txiaj ntsim nws lub koob npe nrov pom zoo rau cov cai ntawm kev lag luam sib txuas lus. Tsaus txaus, qhov kev tsim cov lag luam sib txuas lus yog ib qho tseem ceeb ntawm kev lag luam. Cov txheej txheem no qhia txog cov cai uas cov neeg ua haujlwm yuav tsum ua. Muaj peb hom kev lag luam sib txuas lus:
1. Kev sib txuas lus ua lag luam " subordinate-leader". Qhov no siv rau kev sib txuas lus ua lag luam ntawm tus neeg subordinate nrog tus manager. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tau ua hauj lwm kom paub coj tus cwj pwm zoo rau tus thawj coj. Sim ua tus thawj coj koj cov phooj ywg. Thiab yog hais tias koj misconstrue qhov kev sib raug zoo, ces koj yuav teem nws tiv thaiv koj tus kheej, ua nws koj mob-wisher. Koj yuav tsum nyob rau hauv kev sib raug zoo nrog tus thawj coj ua raws li cov cai thiab cov hauv qab no:
- Koj yuav tsum tau los ua tus thawj coj ntawm kev tsim kom muaj kev sib haum xeeb hauv pawg neeg. Tus neeg saib xyuas xav tau kev txhawb nqa no.
- Txwv tsis pub kom pom tus thawj coj, tsis txhob sim lawv. Koj puas muaj tswv yim los yog lus dab tsi? Peb yuav tsum lolus thiab ua siab dawb paug qhia lawv.
- Nrog rau tus thawj coj, tsis nco qab lub suab nrov. Txhua zaus poddakivayuschy tus neeg ua haujlwm sai sai, tab sis nco ntsoov hais tias "tsis muaj" annoying.
- Tsis txhob hloov koj cov txhooj thiab muaj qhov xwm txheej zoo.
- Koj tsis tuaj yeem "dhau koj lub taub hau" siv rau tus thawj coj ntawm koj tus thawj saib xyuas txog kev ua haujlwm. Koj tus thawj coj tam sim no yuav poob nws qhov kev lees paub, thiab koj yuav yog ib tus neeg uas tsis quav ntsej txog tus thawj coj los yog qhov nws xav tsis txaus siab. Nyob rau hauv tus neeg ntawm tus thawj coj tam sim ntawd koj yuav tau txais tus yeeb ncuab.
2. Kev sib txuas lus ua lag luam "thawj coj". Qhov no yog hais txog kev sib txuas lus ntawm tus thawj coj thiab tus neeg subordinate.
Nws yog ib qho tseem ceeb heev, cov txheej txheem thiab cov txheej txheem raug tsim los ntawm tus thawj coj raws li nws tus neeg subordinates. Tiag tiag nws yog qhov yuav tsum tau nkag siab txog kev coj tus cwj pwm zoo siab tos txais tom haujlwm thiab nws tsis yog. Qhov kev txhawj xeeb no tau ua, thiab raws li lub hauv paus ntawm lub taub hau ntawm qhov kev txiav txim muab, dab tsi yog qhov kev qhuab qhia, kev lag luam kev sib txuas lus. Nyob rau hauv ib pab pawg neeg zoo yuav tsum muaj nyob rau ntawm kev ua lag luam kev sib txuas lus ntawm tus thawj coj thiab tus neeg subordinate. Yog tsis muaj qhov no, pab neeg no tsis khab seeb. Tus thawj coj yuav tsum yog tus coj tus cwj pwm ntawm tus neeg subordinate. Nws tuaj yeem yog ib tus neeg ua haujlwm rau nws tus kheej, lossis qee tus neeg tsis txaus siab uas pheej xav raug thawb. Qhov no yog txiav txim siab rau daim ntawv txiav txim siab thiab cov cai ntawm tus cwj pwm.
Cov ntaub ntawv ntawm kev txiav txim muaj xws li: kev thov, kev txiav txim, thov, lwm yam. Txoj kev txiav txim no feem ntau yeej siv rau cov neeg ua haujlwm tsis tiav. Qhov kev thov yog siv yog hais tias kev sib raug zoo ntawm tus thawj tswj hwm thiab tus neeg subordinate yog ib qho tsis pub leej twg paub. Nrog rau daim ntawv no, tus neeg ua haujlwm tau yooj yim los txheeb xyuas qhov teeb meem thiab cov kev daws teeb meem. Nws yog kev sib raug zoo ntawm tus thawj coj rau cov neeg tswj hwm uas txiav txim xyuas tag nrho qhov ntawm kev lag luam kev sib txuas lus, kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws hauv pab pawg. Txhais cov ntsiab lus ntawm kev sib txuas lus:
- Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis ua raws li tus thawj coj cov lus qhia, nws tseem ceeb heev tsis yog los ua kom nws paub meej tias lub taub hau paub txog qhov no, tab sis kuj yuav tsum muaj cov lus sib tham rau tus neeg saib xyuas. Txwv tsis pub, nws muaj peev xwm qhia tau tias tsis ua hauj lwm ua ib txoj hauj lwm yog qhov ua tsis taus.
- Yog tias tsim nyog, thuam cov kev ua thiab kev ua haujlwm, thiab tsis yog tus neeg ua haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm.
- Tus thawj coj yuav tsum tsis txhob muab tswv yim rau tus neeg subordinate, yuav ua li cas ua tus kheej.
- Yog tus thawj saib xyuas tsis paub vim li cas tsis paub qhov teeb meem no, ces koj yuav tsum tsis txhob muab cov neeg ua haujlwm rau lub sijhawm los pom qhov no. Peb yuav tsum ua tib zoo pov hwm lawv txoj kev hwm.
- Tus thawj coj yuav tsum ncaj ncees. Ib qho ntawm cov ntsiab lus: rau qhov txiaj ntsim zoo tshaj - ntau nqi zog. Tus thawj coj yuav tsum txhawb kom nws pab.
- Txig ua nws txoj hauj lwm zoo - txhawb kom nws tsis tsuas yog nyiaj txiag xwb, tab sis kuj yog kev coj dawb huv. Dhau ntawd yuav tsis rov qhuas nws. Tus neeg subordinate yuav tsum muaj kev ntseeg tus kheej.
3. Kev sib txuas lus ua lag luam "ntawm cov neeg ua haujlwm." Qhov no yog kev sib txuas lus ntawm cov phooj ywg. Nws nyuaj heev rau kev sib txuas lus nrog cov phooj ywg ntawm kev sib luag ntawm lwm qhov chaw. Nws yog tsim nyog yuav nrhiav tau ib lub suab zoo, cwj pwm ntawm tus cwj pwm. Qhov no yog qhov tseem ceeb rau txoj kev sib txuas lus hauv cov koom haum ntawm ib lub koom haum. Nws yog cov npoj yaig uas yog cov sib tw ua haujlwm hauv kev ua haujlwm, thiab lwm tus tes koj koom ua ke nrog pab neeg ntawm tus thawj coj. Saib tus neeg ua haujlwm.
- Nws yog ib qho tsim nyog kom paub meej txog cov dej num thiab kev lav phib xaub hauv kev ua haujlwm.
- Tsis txhob ua kom koj cov kev lag luam ua lag luam, tsis txhob cog lus cog tseg. Yog tias koj tsis tuaj yeem ua raws li lawv, txawm tias muaj lub laj thawj txheej xwm rau nws, koj yuav tsis khab seeb. Ntawm haujlwm, koj yuav tsum tsis txhob nug txog teeb meem ntawm tus kheej thiab teeb meem. Tsis txhob sib kis rau hauv tus ntsuj plig.